Velkommen til engrossalg.com.

Generelle oplysninger

www.engrossalg.com
Leziz Food ApS
CVR-nr.: 39839628
Adresse: Broenge 1
Postnr./By: 2635 Ishøj
E-mailadresse info@leziz.dk
Telefonnummer +45 70 500 444
Etableringsår 2018

 

Generelt
Nærværende handelsbetingelser er gældeGenerelle oplysninger

www.engrossalg.dk
Leziz Food ApS
CVR-nr.: 39839628
Adresse: Broenge 1
Postnr./By: 2635 Ishøj
E-mailadresse info@leziz.dk
Telefonnummer +45 70 500 444
Etableringsår 2018

 

Generelt
Nærværende handelsbetingelser er gældende for salg og levering af enhver vare fra engrossalg.dk til kunden. Betingelserne kan kun ændres ved skriftlig aftale mellem www.engrossalg.dk og kunden, medmindre andet følger nedenfor.

Priser

Priser på engrossalg.dk er angivet inkl. moms. Priserne indeholder ikke kreditkort og/eller andre afgifter/gebyrer.

Disse tillægges ved ordrebestilling.

Levering

Vi forsøger altid at sende din ordre hurtigst muligt og du kan derfor regne med at have varen i hænde i løbet af 1-3 hverdage efter ordrebestilling. Du ydermere modtage en mail fra os, når ordren er overdraget til fragtselskabet.

Alle varer sendes med fragtselskabet. Såfremt du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, kan dine varer afhentes på dit lokale pakkehus efterfølgende.

Fragtomkostninger tillægges ved ordrebestilling.

Du kan vælge mellem 2 forsendelsesmuligheder:

1. Pakkepost UDEN omdeling.
Du vil her modtage et track and trace nr., hvor du har mulighed for at følge din pakke. Din pakke er samtidig også forsikret efter fragtselskabets gældende regler om mistede pakker. Her skal du huske at anføre dit mobilnummer, da du vil modtage en sms fra fragtselskabet, om hvornår du kan afhente din pakke på pakkehus.

2. Pakkepost MED omdeling.
Du vil her modtage et track and trace nr., hvor du har mulighed for at følge din pakke. Din pakke er samtidig også forsikret efter fragtselskabets gældende regler om mistede pakker. Er du ikke hjemme ved leveringen, har du mulighed for at afhente din pakke dagen efter på dit pakkehus.

Engrossalg.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos fragtselskabet.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af fragtselskabets målsætning om dag-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare 2-3 dage.

Alle varer leveres kun så længe lager haves, og der tages forbehold for restordre samt udgåede varer.

Der tages ligeledes forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.

Faktura

Fakturaen vedlægges din bestilling. Denne faktura bør du gemme i tilfælde af reklamation.
Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af fakturaen pr. e-mail, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail: info@engrossalg.dk

Fortrydelsesret

Engrossalg.dk yder 14 dages fuld fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Fortryder du købet, skal du returnere dine varer inden for 14 dage efter, at du har modtaget dem.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget.
Varer der returneres må ikke være brugte eller beskadigede, og skal returneres i original emballage.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage, gerne skrevet på en kopi af faktura.

Yderligere bedes du oplyse dit registreringsnummer og kontonummer, så vil beløbet blive tilbageført dertil hurtigst muligt.

 

Forkert adresse eller ej afhentet pakke

Skriver du en forkert adresse eller undlader oplysninger, der medfører, at fragtselskabet ikke kan levere din pakke eller at du ikke afhenter den på dit pakkehus inden for den angivne tid, vil pakken blive returneret til os. Såfremt du ønsker varen igen, vil du modtage en faktura med et ekspeditions- /fragtgebyr på kr. 50,- og fragtselskabets forsendelsestakst. Når denne er betalt, vil vi afsende ordren på ny.
Det er din pligt som kunde at tjekke og sikre dig, at du har indtastet de korrekte oplysninger, så fragtselskabets har mulighed for at aflevere din pakke.

Reklamation

Engrossalg.dk yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende mangler der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles via hjemmesiden indenfor rimelig tid efter at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget.

I forbindelse med reklamationssager afholder engrossalg.dk returneringsomkostninger.
Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen.
Varer der returneres med reklamation, bliver erstattet af en ny leverance indenfor 7 hverdage fra modtagelsen.
Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 hverdage.

Den defekte vare sendes til:
Leziz Food ApS
Broenge 1
2635 Ishøj

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til info@engrossalg.dk eller telefon: +45 81 88 34 09 inden det defekte produkt returneres.

Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Refusion sker ved bankoverførsel til den konto, som kunden oplyser ved reklamation.

Kreditkortbetaling

Engrossalg.dk modtager flg. kreditkort:

– Dankort
– VISA
– Mastercard og Eurocard
– Visa Electron

I betalingsfanen får du oplyst hvilke varer du har bestilt samt den samlede pris.
Når du vælger at gå til kassen, bliver du ført til en krypteret og sikker server, hvor du indtaster følgende:

– Kreditkortnummer
– Udløbsdato
– Kontrolcifre (Findes bag på dit kort)

Herefter trykkes på ‘Godkend’.
Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra engrossalg.dk
Såfremt du ikke udfylder disse felter korrekt, kan engrossalg.dk ikke gennemføre din bestilling.
Du vil ved bestilling modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Sikkerhed

Når du har samlet de varer du ønsker i din indkøbskurv og gerne vil betale, bliver du automatisk omdirigeret til en såkaldt sikker server.

Herfra foregår alt kommunikation mellem dig og serveren som er krypteret med SSL (Secure Socket Layer)-kryptering.

Denne kryptering sikrer, at ingen kan aflytte eller opsnappe de informationer du indtaster.

Selve transmissionen er godkendt af PBS, og sikrer dig den størst mulige sikkerhed omkring transaktionen.
Når du befinder dig i en sikker zone, vises, i bunden af dit browservindue, et lille "Secure Server"-ikon. (Læs evt. mere om betaling på nettet på http://www.betaling.dk )

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på engrossalg.dk har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos engrossalg.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke således, at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Den dataansvarlige for engrossalg.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på engrossalg.dk er Shop Webshopsen, Tlf.: +45 81 88 34 09
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til engrossalg.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos engrossalg.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til engrossalg.dk via e-mail info@engrossalg.dk

Cookies

På engrossalg.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på engrossalg.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere engrossalg.dk.

Værneting

Enhver tvist mellem engrossalg.dk og kunden i anledning af køb foretaget hos engrossalg.dk afgøres efter dansk ret med Retten i Glostrup som værneting.

Har du øvrige spørgsmål vedr. disse handelsbetingelser, kan du rette henvendelse til engrossalg.dk, via e-mail info@engrossalg.dk.

nde for salg og levering af enhver vare fra engrossalg.dk til kunden. Betingelserne kan kun ændres ved skriftlig aftale mellem www.engrossalg.dk og kunden, medmindre andet følger nedenfor.

Priser

Priser på engrossalg.dk er angivet inkl. moms. Priserne indeholder ikke kreditkort og/eller andre afgifter/gebyrer.

Disse tillægges ved ordrebestilling.

Levering

Vi forsøger altid at sende din ordre hurtigst muligt og du kan derfor regne med at have varen i hænde i løbet af 1-3 hverdage efter ordrebestilling. Du ydermere modtage en mail fra os, når ordren er overdraget til fragtselskabet.

Alle varer sendes med fragtselskabet. Såfremt du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, kan dine varer afhentes på dit lokale pakkehus efterfølgende.

Fragtomkostninger tillægges ved ordrebestilling.

Du kan vælge mellem 2 forsendelsesmuligheder:

1. Pakkepost UDEN omdeling.
Du vil her modtage et track and trace nr., hvor du har mulighed for at følge din pakke. Din pakke er samtidig også forsikret efter fragtselskabets gældende regler om mistede pakker. Her skal du huske at anføre dit mobilnummer, da du vil modtage en sms fra fragtselskabet, om hvornår du kan afhente din pakke på pakkehus.

2. Pakkepost MED omdeling.
Du vil her modtage et track and trace nr., hvor du har mulighed for at følge din pakke. Din pakke er samtidig også forsikret efter fragtselskabets gældende regler om mistede pakker. Er du ikke hjemme ved leveringen, har du mulighed for at afhente din pakke dagen efter på dit pakkehus.

Engrossalg.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos fragtselskabet.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af fragtselskabets målsætning om dag-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare 2-3 dage.

Alle varer leveres kun så længe lager haves, og der tages forbehold for restordre samt udgåede varer.

Der tages ligeledes forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.

Faktura

Fakturaen vedlægges din bestilling. Denne faktura bør du gemme i tilfælde af reklamation.
Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af fakturaen pr. e-mail, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail: info@engrossalg.dk

Fortrydelsesret

Engrossalg.dk yder 14 dages fuld fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Fortryder du købet, skal du returnere dine varer inden for 14 dage efter, at du har modtaget dem.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget.
Varer der returneres må ikke være brugte eller beskadigede, og skal returneres i original emballage.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage, gerne skrevet på en kopi af faktura.

Yderligere bedes du oplyse dit registreringsnummer og kontonummer, så vil beløbet blive tilbageført dertil hurtigst muligt.

 

Forkert adresse eller ej afhentet pakke

Skriver du en forkert adresse eller undlader oplysninger, der medfører, at fragtselskabet ikke kan levere din pakke eller at du ikke afhenter den på dit pakkehus inden for den angivne tid, vil pakken blive returneret til os. Såfremt du ønsker varen igen, vil du modtage en faktura med et ekspeditions- /fragtgebyr på kr. 50,- og fragtselskabets forsendelsestakst. Når denne er betalt, vil vi afsende ordren på ny.
Det er din pligt som kunde at tjekke og sikre dig, at du har indtastet de korrekte oplysninger, så fragtselskabets har mulighed for at aflevere din pakke.

Reklamation

Engrossalg.dk yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende mangler der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles via hjemmesiden indenfor rimelig tid efter at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget.

I forbindelse med reklamationssager afholder engrossalg.dk returneringsomkostninger.
Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen.
Varer der returneres med reklamation, bliver erstattet af en ny leverance indenfor 7 hverdage fra modtagelsen.
Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 hverdage.

Den defekte vare sendes til:
Leziz Food ApS
Broenge 1
2635 Ishøj

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til info@engrossalg.dk eller telefon: +45 81 88 34 09 inden det defekte produkt returneres.

Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Refusion sker ved bankoverførsel til den konto, som kunden oplyser ved reklamation.

Kreditkortbetaling

Engrossalg.dk modtager flg. kreditkort:

– Dankort
– VISA
– Mastercard og Eurocard
– Visa Electron

I betalingsfanen får du oplyst hvilke varer du har bestilt samt den samlede pris.
Når du vælger at gå til kassen, bliver du ført til en krypteret og sikker server, hvor du indtaster følgende:

– Kreditkortnummer
– Udløbsdato
– Kontrolcifre (Findes bag på dit kort)

Herefter trykkes på ‘Godkend’.
Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra engrossalg.dk
Såfremt du ikke udfylder disse felter korrekt, kan engrossalg.dk ikke gennemføre din bestilling.
Du vil ved bestilling modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Sikkerhed

Når du har samlet de varer du ønsker i din indkøbskurv og gerne vil betale, bliver du automatisk omdirigeret til en såkaldt sikker server.

Herfra foregår alt kommunikation mellem dig og serveren som er krypteret med SSL (Secure Socket Layer)-kryptering.

Denne kryptering sikrer, at ingen kan aflytte eller opsnappe de informationer du indtaster.

Selve transmissionen er godkendt af PBS, og sikrer dig den størst mulige sikkerhed omkring transaktionen.
Når du befinder dig i en sikker zone, vises, i bunden af dit browservindue, et lille "Secure Server"-ikon. (Læs evt. mere om betaling på nettet på http://www.betaling.dk )

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på engrossalg.dk har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos engrossalg.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke således, at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Den dataansvarlige for engrossalg.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på engrossalg.dk er Shop Webshopsen, Tlf.: +45 81 88 34 09
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til engrossalg.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos engrossalg.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til engrossalg.dk via e-mail info@engrossalg.dk

Cookies

På engrossalg.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på engrossalg.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere engrossalg.dk.

Værneting

Enhver tvist mellem engrossalg.dk og kunden i anledning af køb foretaget hos engrossalg.dk afgøres efter dansk ret med Retten i Glostrup som værneting.

Har du øvrige spørgsmål vedr. disse handelsbetingelser, kan du rette henvendelse til engrossalg.dk, via e-mail info@engrossalg.dk.

Updating…
  • Ingen varer i kurven.